1. 如非必要,MIGO BOX不會拆封客人的貨品或包裹。如需要把貨品拆封, 都是因為需要包裝, 及快遞收件時需要檢查。如果客人收到貨品, 發現包裝完整而貨品少了, 那就去找賣家了解, 而不是找MIGO BOX。

2. 購買東西的時候除了填MIGO BOX的收貨人電話號外,一定要留一個自己的聯繫方式給賣家,註明是隶属国家電話, 便於賣家有事,可以找到真正的聯絡人。

3. MIGO BOX广州倉庫工作時間週日至週五: 10:00-20:30，週六及法定節假日休息，客服週日至週五上班，週六休息。

4. 如遇節日假日或是通關不正常(扣關)可能會慢一點, 這不是MIGO BOX所能掌控的如有個別客人蠻橫的將快遞公司的問題歸咎MIGO BOX並且不做任何溝通就給予MIGO BOX中差評，MIGO BOX一定會投訴到底。

5. MIGO BOX已經裝置了视频监控, 將包裝過程全程拍下。客人件拆包前, 應先檢查包裝是否完整, 拆包時請務必把拆包過都全程拍下。如有任何問題, 客人不能提交任何有力證明, MIGO BOX一律不作理會。

6. MIGO BOX隻負責幫客人代為收件, 保存好貨品, 到要寄件時準時發貨。有关快遞公司既問題(如服務態度, 延誤派送, 運輸引緻貨品遺失/損壞), 同MIGO BOX無關, 大家都是有受過教育, 明白事理既的人, 好應分清楚, 大家的角色 ! 我不是快遞公司。 快遞問題, 請客戶投訴, 而不是貪方便來給中, 差評MIGO BOX。

7. 如遇有貨件遺失，請通知客服查證，如查證後實屬物流運送問題失件，賠償金額最高為運費三倍! 保障範圍隻包括MIGO BOX倉庫至国外指定地址! 不包括國內寄送至MIGO BOX倉庫! 貴重物品請 通知客服, 申請保價 ! 或者直接购买保险。

8. 我公司明確規定危险的、具有危害性的、易燃的或爆炸性材料、金子和银条、硬币、粉尘、氰化物、沉淀物或任何形式的天然的未经铸造的金块和银块、白金和其它贵金属、贵重的宝石、珠宝首饰、任何国籍的货币(纸币和硬币)、可流通证券、任何种类的支票、股票、债券、证书、印章、空白或背书银行支 票、汇票或旅行支票、古董文物、艺术品、牲畜、植物、毒品、医药品、白酒、火器、烟草、粮食、国际航空运输协会(IATA)限制的物品或易腐烂货物不能集運，如易碎品類強制集運我公司不承擔責任。

如使用MIGO BOX網服務,即默認同意以上所有事項。